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亚马逊为何难以吸引奢侈品牌入驻?

更新时间:2017-10-9 18:47:45 来源:华尔街日报中文网 作者:佚名

今年早些时候,斯沃琪集团(Swatch Group AG, SWGAY)高管打算透过亚马逊(Amazon.com Inc., AMZN)平台销售该集团旗下部分高端手表产品。

但是双方的谈判在开展数月后陷入僵局。斯沃琪集团要求亚马逊承诺将主动监督其网站,防止斯沃琪集团手表品牌假冒商品以及未经授权的零售商出现在亚马逊网站上。斯沃琪集团首席执行长Nick Hayek称,亚马逊拒绝这样做,导致双方未能达成协议。斯沃琪集团旗下的手表品牌包括浪琴(Longines)、欧米茄(Omega)和勃浪帕爱(Blancpain)等。

Hayek说,斯沃琪集团会令亚马逊增值,但亚马逊也应该提升斯沃琪品牌的价值。

亚马逊对此不予置评。

亚马逊正在零售领域招揽商户,希望大品牌入驻其平台,但国际奢侈品牌仍持抗拒态度。

斯沃琪集团和其他一些高端品牌零售商称,严格管控对于维持奢侈品牌的排他感和高价格至关重要,而亚马逊在线集市破坏了这种严格管控。虽然有一些奢侈品牌决定入驻亚马逊,但奢侈品行业的许多大品牌——包括斯沃琪、古驰(Gucci)母公司Kering、高档手表生产商Cie. Financiere Richemont SA以及LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE,目前都没有加入这一阵营。

尽管多年来努力扩大在其网站销售的商品,但缺乏高端产品妨碍了亚马逊在时尚行业立足。据了解亚马逊顾客基础的前高管称,增加奢侈品将有助于亚马逊提高利润率,建立Amazon Prime会员的忠诚度;Amazon Prime是收入较高购物者所青睐的高端服务,为会员提供更快的送货服务和其他特权。

曾任亚马逊业务发展高级经理、现任品牌咨询公司Buy Box Experts合伙人的James Thomson称,亚马逊担心假货问题,但也不愿帮助大品牌阻止其合法产品在认可经销渠道之外销售。众多第三方卖家(常常打折销售)也有助于亚马逊网站上销售的合法商品保持低价。

Thomson说,亚马逊会对任何品牌表示,品牌的经销问题是品牌自己的问题。

亚马逊一位发言人称,该公司与大品牌和制造商展开合作、改善其假货检测系统。她表示,亚马逊拥有不断扫描并屏蔽潜在假货的自动化系统,公司十分重视打击假货。

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